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Objectifs :Acquérir la maîtrise des fonctionnalités de base pour permettre la gestion des plannings de réservation et la facturation des chambres.
Pré requis :Connaissance de l’environnement Windows.
Aperçu du programme :
- Les paramétrages : Les types de chambre, les numéros de chambres, les prestations…
- Les plannings de réservation : La saisie individuelle ou groupe, les délogements…
- Le suivi de l'occupation journalière : Les arrivées, les no-show, les recouches, les départs…
- La facturation : Automatique ou saisie manuelle, les notes d'extras, les règlements…
- La gestion des arrhes : Saisie dans la fiche réservation, courriers, reprise automatique...
- La gestion des débiteurs : La saisie des règlements, les relances…
- Les traitements de fin de journée : Les éditions journalières, les contrôles, la clôture…
- Les traitrements spéciaux : la gestion du cardex, la gestion des femmes de chambre... |